Vrátenie / Výmena
Chcem vrátiť tovar. Ako mám postupovať?
Máte už zakúpený tovar doma? Zistili ste, že Vám nesadla veľkosť, nie ste spokojní s farbou, materiálom alebo strihom?
Vytlačte si a vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy a pošlite ho spolu s tovarom a pôvodnou faktúrou späť na našu poštovú adresu.
Ak chcete vrátiť peniaze na účet, uveďte IBAN bankového účtu na, ktorý máme poslať peniaze po prijatí tovaru.
Ako postupovať pri výmene?
Uveďte čo (názov tovaru), ktorý chcete vymeniť a za čo presne chcete tovar zameniť - model, farba, veľkosť...
Vytlačte si a vyplňte formulár na výmenu tovaru, pošlite ho spolu s tovarom a pôvodnou faktúrou späť na našu poštovú adresu.
Naša poštová adresa je:
Michaela Čunderlíková
Mateja Bela 9
Zvolen, 96001
Formuláre nájdete na www.intopanky.sk v sekcii Informácie.
Objednaný tovar skúšajte tak, aby pri prípadnom vrátení nejavil známky použitia. Odporúčame Vám topánky skúšať len v domácom prostredí.
V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok a návrhov nás neváhajte kontaktovať e-mailom na info@intopanky.sk